जमशेदपुर : टाटा स्टील की नागरिक सेवाएं देने वाली कंपनी जुस्को (अब टाटा स्टील यूटिलिटीज एंड इंफ्रास्ट्रक्चर कंपनी लिमिटेड हो चुका है) ने एक अगस्त से नया बदलाव लागू किया है. इस नये बदलाव कर्मचारियों और आम नागरिकों के लिए लागू किये गये है, जो आपके जानने के लिए जरूरी है.
जुस्को ने एक अगस्त से सहयोग केंद्र में किया यह बदलाव
टाटा स्टील की शत-प्रतिशत सब्सिडियरी वाली कंपनी जुस्को (अब टाटा स्टील यूटिलिटीज एंड इंफ्रास्ट्रक्चर कंपनी लिमिटेड हो चुका है) ने एक अगस्त से अपने जुस्को सहयोग केंद्र के संचालन के समय में बदलाव किया गया है. इमरजेंसी कंप्लेन ही सिर्फ एक अगस्त से सुनी जायेगी. शाम को 6 बजे से लेकर सुबह आठ बजे तक लोग जुस्को सहयोग केंद्र के नंबर 46000 पर सिर्फ आवश्यक कार्य के लिए कॉल कर सकते है जबकि सुबह 8 बजे से शाम छह बजे तक सभी तरह की शिकायत दर्ज करा सकते है. इसके अलावा लोग जुस्को सहयोग केंद्र द्वारा जिम्मेदार नागरिक एप को गुगल प्ले स्टोर से डाउनलोड कर शिकायत दर्ज करा सकते है.
आवश्यक शिकायतें : जाम-बाथरूम / पैन टॉयलेट, पानी का नल टूटा हुआ, लकड़ी का दरवाजा/खिड़की का टूटना, छज्जा गिरना, घर के अंदर कोई भी असुरनित स्थान, वेस्ट पाइप का काम, क्वार्टर / फ्लैट / बंगलो में पानी नहीं आना, पाइप और लीकेज से संबंधित रखरखाव, बिजली का नहीं होना, पूरा घर, ब्लॉक और हिस्सा हिस्सा में बिजली नहीं होना, वोल्टेज का उतार चढ़ाव, कैटेनेरी का उतार-चढ़ाव, ओवरहेड लाइन खराब होना, नाली का जाम होना, सीवेज लाइन जाम होना, पाइप का रखरखाव, अंदर व घर के बाहर, इनलेट पाइप का रख-रखाव, पानी की समस्या, दूषित पानी की सप््लाइ होना, पेड़ का गिरना इत्यादि
ऐप के जरिये ऐसे करें शिकायत :
तस्वीरों के साथ अपनी समस्टा लिखे. विभिन्न चरणों में की गयी शिकायत का अगर ब्योरा है तो और क्या जानकारी है, इसके बारे में जानकारी साझा करें.
jusco-initiative-जुस्को के शिकायत की प्रक्रिया 1 अगस्त से बदली, जानें कैसे कर सकते है अब शिकायत
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